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從兩位護理人員的輕生,看造假文化下的醫院評鑑 唐訶德 2012-02-16

 

 

【血汗健保】從兩位護理人員的輕生,看造假文化下的醫院評鑑

作者:醫匠. 唐訶德

最近同一家醫院的兩位護理人員,在短時間內因工作環境的惡劣,一時間想不開而陸續尋短,而這樣的遺憾事件竟發生在衛生署評鑑為「磁吸醫院」中,令人無限欷噓。

一般人可能會認為衛生署評鑑為磁吸醫院的醫院,就一定是對護理人員友善的醫院,然而在醫院這麼多年下來,醫療人員都心知肚明的知道,衛生署的醫院評鑑,很多都是在「造假」。

為了捏造台灣醫療品質的假象,衛生署制訂了高標準的評鑑制度,而醫院為了迎合衛生署所定下的標準,在無法做到的情形下,刻意在指定的評鑑時間,讓醫院符合衛生署的要求但在評鑑過後,又恢復原本醫療品質不合格的情形,這就是衛生署及各醫院之間的默契。

於是不合理的事,永遠沒有改善的機會且永遠的不合理。上下交相賊、拼命造假的評鑑制度、同流合污的評鑑委員,早已成為不良醫療品質以及血汗健保的遮羞布。

醫護人力是攸關人命的醫療關鍵之一,醫師及護理人力不足,病患的品質就無法面面俱到;在無法面面俱到下,醫療就容易發生錯誤。這些年下來,我所觀察到的,是衛生署及醫院沒有誠意解決護理人力不足的現象,沒有誠意解決的背後原因,除了衛生署對醫護專業的不重視之外,財團醫院的貪婪更是重要的原因。

不足的護理人力,是節省人力成本的重要手段,一旦補足了護理人力,醫院的盈餘就會減少也因此部分財團醫院的經營策略,就是刻意忽略護理人員的福利,讓護理人員永遠都處於新陳代謝的流動狀態,讓仍在工作崗位的護理人員燃燒她們的生命。

財團醫院追求的並不是好的醫療品質,而是更多的醫院盈餘;在追求盈餘的最高指導原則下,醫院董事會花成本的改善護理工作環境,因此讓血汗醫院更加的血汗。

多年下來,醫療業的諸多不合理事情,高層總是宣稱要用醫院評鑑來解決,然而看在基層醫護人員的眼中,這早已是大的笑話謊言在上下交相賊的共生環境下,衛生署、評鑑委員、以及各醫院的造假評鑑文化,不知道何時才有結束的一天?

 

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