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【誰在謀殺護理人員的熱情?】 華娸婷 2011-11-28

~ 原文刊載於2011 1019日蘋果日報,標題為「視病猶親 視親猶病」,在醫療崩壞逐漸變成事實之際,小編我將標題改成「誰在謀殺護理人員的熱情?」,希望政府及社會能珍惜護理人員,改善目前極不合理的血汗護理環境 ~

誰在謀殺護理人員的熱情?

作者 華娸婷

當我決定走入護理時,我告訴自己必須要多花點心思在病患身上,多給予病患關懷及認真的照護。從基護到五年級的整學期實習,我一直都抱持著對護理極大的熱忱,期待著能夠給予病人最好的護理及不傷害的照護,下班後通常都會待在醫院的圖書館寫作業做報告,整理明天病人所需要的照護,以及如何交班。

小護生不受信任

一天有二十四小時,我有十到十一個小時都待在醫院,讓我印象最深刻的是在我內外科第二階段的實習,我照顧一個肝癌轉移到胰臟的病患,剛開始的他及家屬,不是很想要讓我去照顧他,因為他覺得我只是個實習生!

病患很多事情都不是很願意跟我說,回家之後我不斷的想是不是我哪裡做得不夠好,最終得到的答案就是:我只是個實習生。我們早上一到就先看昨天病患的資料,等交班發餐鋪床做技術。可是醫療最重要的就是要能與病人及家屬溝通,但大部分的病患都不會把自己的事情跟我們這些小護生說,他們總覺得我不是醫生或是正式的護士,所以跟我們說再多也不會有用,當然這樣的護病關係也不會很好。

雖然是這樣的態度,但我仍每天視聽叩觸,幫他量腰圍,還跟著專科護理師學長一起幫病患換傷口,不時的給予關懷漸漸的病患及家屬對我的態度有極大的轉變,後來每當我踏進病房,病患及家屬都會給我一個很溫暖的微笑,當下我就覺得很有成就感,並不是因為他們給我一聲謝謝或是一個笑容,而是看到他們對我的信

當我走出病房時,我看到的是學姊及專科護理師學長,又忙碌的推著車子到病人單位,我心想「難道這就是我以後真正踏入職場的樣子嗎?」一天要照護810個病患,天下來把事情全部忙完,也要交班了,連飯都沒吃幾口,廁所也沒去過幾次,哪來的時間去與自己的病患建立良好的護病關係?

所以我每到一個單位都會問我的學姊,現在你還會喜歡當護士嗎?

我的學姊說:一開始真的很有熱忱,也對護理這個工作感到相當有興趣,只是時間一久就會發現跟自己當初所想的不一樣,久而久之當初當護士的理由也就跟著一點一點的越來越小了。最後她跟我說,等妳真正的進入這個圈子的時候就會懂了!

太忙碌忽略家人

現在不平衡的護病比,讓護理人員壓力越來越大。每天都有忙不完的事情要做,下班之後要弄評鑑的東西、要去上課湊點數……那家庭呢?視病猶親,視病猶親,最後變視親猶病,與家人的互動越來越少,竟忘了照顧自己的家人。

想當護士是因為期待能兼顧自己家人的健康,但沒想到反而與家人的相處越變越少。看著我的家人我常想,你們真的好偉大,別人的兒女都在父母身邊,陪伴著照顧著,可是你們卻無私的讓我去照顧別人的父母及家人,因為你們的付出讓我可以更努力的走下去,去照顧著對其他人也很重要的人。

 

【延伸閱讀】

護理人之無奈打油詩

中英醫院事件的省思:真的是「只要我喜歡,有什麼不可以」嗎?

 

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